La motivación es lo que ayuda a concretar las tareas arduas que son capaces de alcanzar grandes a mediano y largo plazo. Por eso, mantener al equipo motivado es clave para generar cambios y desarrollar nuevas estrategias dentro de una organización.
En muchos casos, los meses de pandemia han generado una sensación de confusión y fatiga generalizada. Esto pudo haber afectado el compromiso de los profesionales. Según The HR 2022 Outlook el agotamiento de los empleados ha aumentado 9 % entre 2020 y 2021.
En este marco, ¿cómo responden los equipos de trabajo a los nuevos desafíos? ¿Están motivados y comprometidos, o confundidos y agotados? ¿Ven la crisis como una oportunidad para detectar nuevas formas de crecimiento y desarrollo?
Tanto para los líderes de equipo como para los empleados es importante saber cómo lograr que los equipos de trabajo mantengan sus altos niveles de compromiso y motivación. Estas cualidades son fundamentales para poder proyectar un año de éxito para la organización.
Equipos motivados: por qué es una prioridad para los líderes
Según un artículo publicado en Harvard Deusto, los líderes de equipos tienen una gran influencia sobre la forma en que los empleados afrontan una crisis.
Los empleados podrán adquirir o no una actitud positiva en función de la actitud que toman sus líderes. Esta actitud positiva es un valor fundamental para el buen rendimiento del equipo y, en consecuencia, de toda la organización.
La revista destaca tres formas en las que los líderes pueden influir en el comportamiento y la motivación de sus empleados en un contexto de crisis.
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Enfocarse en las oportunidades
Para los líderes, es importante afrontar la crisis con una mentalidad abierta y enfocada en las oportunidades. Además, esa actitud debe transmitirse a los equipos y empleados con una buena comunicación.
Si bien es importante reconocer la gravedad de una situación, es importante no generar pánico. En cambio, se trata de comprender los desafíos mientras se promueve la adquisición de nuevos conocimientos, aptitudes y capacidades para dar respuesta a la crisis.
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Interesarse por el bienestar de los colaboradores
Según la Asociación Americana de Abogados, la generación millennial le presta mucha atención a la conciliación de su vida profesional y personal. Para ellos, estas están intrínsecamente ligadas y lo que lo afecta en una, también lo hace en la otra.
En ese sentido, el respeto por su espacio personal y la posibilidad de contar con su equipo ente situaciones que puedan afectar su desempeño, ayudan a que los colaboradores disfruten de trabajar en determinados lugares.
Es importante para los líderes valorar el tiempo que las personas le dedican a cada tarea. Buscar las herramientas y procesos de trabajo en que las tareas repetitivas y burocráticas no ocupen la mayor parte del tiempo que la persona dedica a su trabajo.
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Generar sentido de pertenencia
Ximena Cardozo, consultora y docente de la cátedra Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo en la Universidad de Buenos Aires (UBA), destaca que “para lograr un equipo motivado es fundamental que cada uno de los empleados que lo conforman se sienta una pieza clave para los objetivos de trabajo”.
En general, ocurre que cuando alguien se sabe parte de algo, se encuentra más motivado a trabajar por el bien común y superar los desafíos. Es esencial que los líderes colaboren en la formación del sentido de pertenencia y en la construcción de un propósito colectivo con sus equipos.
Esto se puede generar explicándoles cómo su esfuerzo encaja en el panorama general de éxito. O mostrándoles los buenos resultados que se podrían lograr si todo el equipo trabaja por las metas de la organización.
Por qué la motivación es clave para retener el talento
Según Gallup, 80 % de los profesionales afirma que el reconocimiento es un fuerte motivador del rendimiento laboral. Además, 70 % dice que trabajaría más si recibiera por parte de su entorno reconocimiento continuo.
Nicola Jones, fundadora de la consultora Athena Professional, sostiene que para retener el talento es importante que la organización cuente con un sistema de incentivos. Este debe estar enfocado en “objetivos claros y cuantificables para los individuos y equipos” como, por ejemplo, fomentar un espíritu colaborativo en la empresa.
A su vez, Jones propone que para mantener al equipo motivado, es útil que las personas participen de la discusión y el acuerdo de los objetivos y que estos sean justos y equitativos.
Los sistemas de retribución e incentivos desempeñan un papel importante en la motivación y la retención del talento.
Sistemas de incentivos para motivar a los equipos
Además del dinero, los empleados suelen ver la remuneración como un reconocimiento.
Sin embargo, hay otros factores que pueden desempeñar un papel igual o mayor. Oportunidades de desarrollo profesional, la flexibilidad horaria y la cultura empresarial son otros puntos que pueden influir en el compromiso de los empleados.
“Las personas quieren sentirse valoradas y respetadas. Los comentarios positivos, los elogios, los agradecimientos y la participación en la toma de decisiones pueden ser las mejores herramientas de motivación”, sostiene Jones.
Cómo las herramientas tecnológicas pueden ayudar en la motivación de un equipo
Las tecnologías pueden ayudar a hacer las cosas más fáciles y simples. Aquí algunas formas en que las herramientas tecnológicas colaboran en la motivación del equipo:
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Automatización.
Esta herramienta ayuda a aliviar las tareas más repetitivas para darle lugar a los empleados de ser creativos con cosas más desafiantes. La clave es identificar qué problemas pueden resolverse con la automatización.
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Cumplir con un horario y organizar las tareas.
Uno de los enemigos de la motivación es la procrastinación. Una buena idea es programar el tiempo de trabajo utilizando aplicaciones de seguimiento del tiempo para ayudarte a controlar tu día. Es importante tener un horario de trabajo y establecer períodos de tiempo a lo largo del día para los descansos.
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Organizar el espacio de trabajo.
Por un lado, es necesario identificar qué documentos pueden ser eliminados. Por el otro, es fundamental encarar de forma sistemática la organización y el almacenamiento de documentos. Los softwares de gestión jurídica, por ejemplo, buscan modernizar el derecho empresarial y societario y reducir hasta en un 90 % los tiempos de operación y administración de documentos.
Al hablar de motivación es fundamental tener en cuenta la visión, una imagen del futuro que produce pasión y ganas de hacer. La visión es el objetivo al que uno aspira cuando uno intenta motivarse.
Una vez que se tiene una visión clara del futuro, la motivación es más fácil. Un líder puede tener que encontrar la motivación para tener una conversación difícil con sus empleados. Si la visión es crear un lugar de trabajo armonioso, el objetivo hará más fácil afrontar la tarea.
La visión y la motivación son claves para crear un buen ambiente de trabajo con personas que disfruten de formar parte de la organización.
“Sin dudas, la motivación y un liderazgo efectivo son lo más importante. Las organizaciones no pueden dejar de lado este punto ya que, si bien tener la capacidad de trabajar con autonomía es importante, debido a la instauración del home office se necesita hacer saber y sentir que uno pertenece a un equipo de trabajo”, destaca Cardozo.
Estas buenas prácticas se verán reflejadas en el éxito del negocio ya que uno de los activos más valiosos de las organizaciones son los recursos humanos.
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