¿Cómo acelerar la transformación digital en el sector legal?

El desarrollo de la profesión legal contempla, probablemente a una velocidad mayor que antes, una evolución constante. Acelerar la transformación digital en el sector legal es uno de los objetivos más importantes para los profesionales en los últimos años.

El contexto mundial lleva a buscar mejoras en el rendimiento de los distintos sectores y en muchos casos a precipitar adaptaciones.

En el sector legal, la tecnología y la transformación digital impulsan los grandes cambios que viven diariamente las empresas, los estudios y los profesionales de manera global e individual.

Por eso, es relevante considerar y analizar cómo se impulsan estas modificaciones que influyen tanto en la planificación del sector como en la práctica cotidiana.

La transformación digital en el futuro del trabajo legal

Es innegable el impacto de la transición que atraviesa el ámbito legal. La tecnología tiene una gran influencia en la forma en la que se prestan los servicios jurídicos. A su vez, impacta  en la gestión de los estudios de abogados que ahora pueden beneficiarse de herramientas que hacen su trabajo más eficiente.

Según un informe que publicó la International Bar Association, President’s Task Force on the Future of Legal Services, las principales modificaciones que atraviesa la abogacía actualmente son:

• Cambios demográficos y de valores.
• Disparidad en las habilidades adquiridas y necesarias para la abogacía. Reforma de la formación jurídica.
• Globalización y desplazamiento del poder económico.
• Nuevas formas de creación de valor en el sector jurídico.
• Desarrollo e innovación en tecnología aplicada a los servicios jurídicos.
• Innovaciones regulatorias.

En este marco, el trabajo se ve en plena modificación y a su vez, se percibe una necesaria actualización del perfil del abogado del futuro.

Por un lado, es necesario mantener una indispensable búsqueda por el continuo aprendizaje de las normas, regulaciones, leyes y características específicas de la profesión. Por el otro, hoy se establece como fundamental la incorporación de conocimientos conectados a las innovaciones tecnológicas, a cuestiones de relaciones y habilidades interpersonales. A su vez, también es importante manejar herramientas de análisis y de economía.

Tres estrategias para acelerar la digitalización

Una vez que se alcanza el consenso sobre los beneficios de integrar la tecnología al trabajo legal, existen algunas estrategias concretas que se pueden poner en marcha para acelerar la transformación digital de los estudios y de la forma de trabajar de los abogados.

De acuerdo  al informe El sector legal cree en la tecnología: “Acelerar la digitalización pasa por un cambio cultural y esto requiere: un mayor conocimiento de la tecnología por parte de los profesionales de la abogacía, un mayor acercamiento entre tecnólogos y abogados, y una movilización que, en base a pequeños pasos, sea capaz de generar velocidad y escala”.

Se plantean así tres ejes de actuación para avanzar en el camino de la transformación digital:

Formación

Es una instancia inicial y  esencial para proponer cualquier adaptación. Para ser efectiva, la adaptación requiere ser gradual pero con acciones rápidas desde el comienzo.

Es un paso muy positivo aprovechar las capacidades ya disponibles para comprender los aportes que pueden brindar las nuevas tecnologías. También facilita adecuar la formación de profesionales junior con el objetivo de generar  los cambios necesarios mientras también se (re)piensan los procesos internos.

Acercamiento entre el sector legal y el tecnológico

En el informe de Women in a Legal World y el Consejo General de Abogacía Española, expresan: “Es indudable que en los últimos años la irrupción y crecimiento de las llamadas LegalTech ha generado un mayor acercamiento de la tecnología al sector legal”.

Sin embargo, el trabajo en interacción es bastante novedoso, por lo que emerge como una necesidad lograr esa sinergia para alcanzar una mejor digitalización.

Herramientas para abogados creadas por abogados

Se tiene que generar el intercambio y la labor conjunta entre quienes crean las herramientas y quienes las utilizan.

Este objetivo se relaciona con el nivel de conocimientos en tecnología deben tener los abogados sobre para poder crear, desarrollar y mejorar permanentemente los recursos tecnológicos.

No cualquier innovación ni cualquier herramienta harán positiva la digitalización de los estudios de abogados.

Para acelerar la digitalización es elemental que la adopción de nuevas tecnologías y la modificación de procesos y mecanismos, sean abordados y planificados por profesionales del sector legal que tengan la capacidad de trabajar de manera interdisciplinaria.

Planificar una estrategia en la búsqueda de mejores resultados a todo nivel

La digitalización del sector legal presupone grandes ventajas para la adaptación y el crecimiento constante de las firmas y estudios que buscan y trabajan por perfiles más completos y conectados con la innovación.

A su vez, aprovechar la tecnología implica aumentar la eficiencia y el carácter transdisciplinario de los profesionales de manera individual.

Ezequiel Braun Pellegrini, CEO y fundador de Brevity, manifiesta en la nota La revolución tecnológica y el futuro del trabajo publicada en  lawyerpress.com que la adaptación es fundamental para alcanzar los resultados esperados.

“Profesionales como los abogados debemos adaptarnos a los cambios tecnológicos y agregarle valor a nuestra tarea con las principales herramientas digitales, que pueden facilitar y mejorar nuestro día a día con los equipos de trabajo y los clientes”, explica.

“Estamos a las puertas de una nueva revolución. No se trata del desarrollo de una tecnología aislada sino de la convergencia de muchas, todas ellas exponenciales, que se retroalimentan entre sí y que cambiarán nuestra concepción del mundo”, remarca Ezequiel.

En esa línea, cabe destacar que según se informa en la sección Cinco Días, del diario El País de España, “despachos y escuelas de negocios se alían para formar a los abogados del futuro”, interesados en la combinación de la formación técnica con mayor amplitud de competencias y habilidades.

Cada día más despachos de abogados buscan alianzas con reputadas escuelas de negocios para completar la formación técnica que las jóvenes promesas de la abogacía reciben en las facultades de Derecho. Buscan trabajar áreas de conocimiento que raras veces se abordan a lo largo de la formación universitaria, como la conciencia innovadora, la visión estratégica y comercial o el liderazgo.

Los abogados conocen el beneficio potencial de adoptar nuevas tecnologías

Del mismo modo, en un estudio realizado por Women in a Legal World y Consejo General de Abogacía Española, se registró que 78 % de los abogados sondeados declararon que es importante implantar tecnología como palanca para ganar eficiencia y prestar un mejor servicio.

En este White Paper también resulta significativo considerar que casi 50 % de los entrevistados declara que no dispone de tecnologías avanzadas para la realización de su actividad diaria y que solo 25 % de los participantes cuenta con competencias digitales suficientes.

Es tiempo, entonces, de superar las barreras para la innovación del derecho a través de estrategias a corto, mediano y largo plazo.

Estos planes precisan sin dudas de la construcción de equipos colaborativos y del desarrollo de las habilidades de las personas que forman parte de las organizaciones. No solo porque favorecen a la relación entre los integrantes de los equipos, sino porque también permiten una mejor adopción de nuevas tecnologías y formas de trabajo eficientes.

Para superar el desafío de la transformación digital es importante que las organizaciones establezcan una cultura interna que fomente la capacitación permanente, el desarrollo de habilidades interpersonales y la utilización de herramientas tecnológicas que mejor se adapten a sus necesidades.