Opinión de Ezequiel Braun Pellegini, publicada originalmente en Perfil.com
Los profesionales de las áreas legales corporativas han visto en primera fila cómo los departamentos de Operación, Finanzas y Ventas, entre otras, mejoraron notoriamente sus procesos con tecnologías que automatizan tareas y resguardan datos en la nube. Por eso, saben que son grandísimas las posibilidades detrás de la transformación digital para la operatoria interna del equipo.
La misión del departamento legal corporativo no es sólo controlar, sino también impulsar el crecimiento empresarial. Sin embargo, sólo el 27% de los profesionales no legales percibe al área como un verdadero partner de negocios, lo que subraya la urgente necesidad de mejorar las formas de trabajo y tiempo de respuesta.
Las cifras son contundentes. El 65% de los participantes del ELR (Enterprise Legal Reputation) ajenos al área considera que el departamento legal es al menos algo lento en responder. Incluso, 7 de cada 10 personas encuestadas admitió que debe esperar días o semanas para recibir respuesta a una solicitud de servicio o consulta. Esta percepción, puede llevar a situaciones en la que se prefiera prescindir de su asesoría o procedimientos, lo que pone en riesgo la política de compliance de la empresa y su propia política interna.
Dentro de este desafiante panorama, las legaltechs proponen a las áreas legales corporativas dejar atrás las tareas que agregan poco valor para concentrarse en el vínculo con los clientes internos y la comunicación eficiente con otros departamentos de la empresa. De esta manera, ayudan a que los abogados corporativos vuelvan a ocupar roles de liderazgo en las empresas gracias a las soluciones tecnológicas apropiadas para sus necesidades.
Actualmente, existen plataformas disponibles en la nube que permiten digitalizar y automatizar tareas, así como acceder de manera rápida y sencilla a toda la información simplemente accediendo a los documentos, asociados a los datos centralizados en ellas. Pensemos en la diferencia que puede marcar contar con la información y documentos en un único lugar. Esto ahorra mucho tiempo perdido en búsquedas, a menudo repetitivas. También otorga mayor trazabilidad y seguridad de los datos y ejecuciones.
Asimismo, una aplicación tecnológica puede darle más agilidad al funcionamiento interno del equipo. Por supuesto, estas plataformas traen mayores beneficios cuantas más oportunidades de feedback les den a sus usuarios, adaptándose a los requerimientos y prácticas legales específicas.
Con la innovación como bandera, las legaltechs liberan al equipo de las tareas operativas, aumentan la productividad, efectivizan los tiempos y le permiten al profesional acceder a toda la información legal de forma online. Estos sistemas llegaron para transformar el derecho empresarial.
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